يشهد عالم الأعمال ثورةً هائلةً مع ظهور تقنيات الذكاء الاصطناعي.
تُتيح هذه التقنيات فرصًا جديدةً لتحسين الإنتاجية والكفاءة والابتكار في مختلف مجالات العمل.
تهدف هذه الدورة إلى تزويد المتدربين بالمهارات والمعرفة اللازمة لفهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الأعمال وكيفية استخدامها لتحقيق أهدافٍ مُلموسةٍ.
مقدمة في الذكاء الاصطناعي: التعرف على مفهوم الذكاء الاصطناعي، وأنواعه، وتقنياته المُستخدمة. تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الأعمال: استكشاف تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مختلف مجالات العمل، مثل: التسويق: تحليل بيانات العملاء، واستهداف العملاء المُحتملين، وإنشاء حملاتٍ تسويقيةٍ مُخصصةٍ. خدمة العملاء: أتمتة مهام خدمة العملاء، وتقديم دعمٍ فوريٍّ للعملاء، وتحليل ملاحظات العملاء. إدارة الموارد البشرية: فرز سير المرشحين للوظائف، وتقييم أداء الموظفين، وتطوير برامجٍ تدريبيةٍ مُخصصةٍ. العمليات: تحسين سلاسل التوريد، والتنبؤ بالطلب، وإدارة المخزون. التمويل: اكتشاف الاحتيال، وتحليل المخاطر، واتخاذ قراراتٍ استثماريةٍ مُستنيرةٍ. التحديات والأخلاقيات: مناقشة التحديات والأخلاقيات المُرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي في الأعمال. الجزء العملي: تحديد مشكلةٍ في مجال العمل يمكن حلّها باستخدام الذكاء الاصطناعي. اقتراح حلٍّ باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. بناء نموذجٍ أوليٍّ للحل المقترح. تقييم فعالية الحل المقترح.
أصحاب الأعمال رواد الأعمال الموظفين أي شخص يرغب في فهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الأعمال